Search

جائحة كورونا أظهرت الحاجة الماسة إلى الرقمنة

Updated: Jan 28, 2021



أظهرت جائحة كورونا الحاجة الماسة إلى ثورة رقمية ، أدى انتشار فيروس كورونا المستجد في جل دول العالم إلى زعزعة أمنها الداخلي وتهديد الاقتصاد العالمي ومختلف القطاعات الحيوية في الدول،الأمر الذي فرض عليها اتخاذ مجموعة من التدابير الوقائيةحالة الطوارئ الصحية والحجر الصحي بسبب إجراء تفعيل التباعد الاجتماعي والحد من الاجتماعات المباشرة صار أمراً لا غنى عنه وضرورة قصوى الاعتماد على الرقمنة من أجل ضمان استمراريةالمرفق العام في في أداء وظائفه وخدماته للمرتفقين بشكل متساوي.


يبدو أن أزمة فريوس كورونا المستجد أثبتت الدورالحيوي الذي تؤديه التكنولوجيا الرقمية ، عالم أصبحت فيه الرقمنة مركزًا لكل تفاعل ، مما أجبر كل من المنظمات والأفراد على زيادة منحنى التبني بين عشية وضحاها ، تحاول الحكومات بنشاط ضمان استمرارية الأعمال أثناء جائحة فيروس كورونا بطرق مختلفة وبنجاح متفاوت البلدان التيلديها فجوة بين البنى التحتية لتكنولوجيا المعلومات والسياسات الخاصة بها تجدها الآنتكافح من أجل إيجاد الحلول اللازمة لمعالجة المشاكل التي يطرحها الوباء. على النقيض من ذلك ، فإن الحكومات التي تمكنت من تخصيص الموارد لتطوير أنظمة تقنية معلومات سليمة وموثوقة تجد الآن أنه من الأسهل بكثير توفير الخدمات الرقمية للمواطنين والشركات.


الجهود المبذولة لتطوير ونشر واستدامة أنظمة تكنولوجيا المعلومات خلال الأوقات "العادية" تؤتي ثمارها في الوباء ، مما يمكّن الحكومات من التكيف بسرعة وتقديم الحلول اللازمة كجزء من الاستجابة. حتى عندما لا تسير الأمور بسلاسة كما هو مخطط لها ء مثل عندما يتسبب عدد الزوار في تعطل موقع الويب لفترة وجيزة أو عندما لا توجد تراخيص وصول عن بُعد كافية لخدمة جميع الأطراف المعنية في وقت واحد الحكومات التي كانت تتطور وتتحسن باستمرار تستجيب الخدمات الرقمية لحالة طوارئبشكل أفضل لا ينبغي أن يكون التركيز على تصميم و تطويرا لخدمات الرقمية لظروف غير متوقعة، حيث يأخذ ذلك تكاليف كبيرة. بدلاً من ذلك ، يجب علىالحكومات العمل على تطوير أنظمة تكنولوجيا معلومات آمنة عن طريقالاستثمار المستمر في الخدمات الرقمية حتى تتمكن من تقديم خدمات فعالة في الأوقات العاديةمع الحفاظ على المرونة والرؤية للتكيف مع الظروف الاستثنائية.


تأثير التقنيات الرقمية على المجتمع


التقنيات الرقمية لها تأثير كبير على المجتمع. تؤثر الرقمنة على كل صناعة في مجالات مثل السياسة المالية والتوظيف والمنافسة ، إن تأثير الاقتصاد الرقمي محسوس في العديد من المجالات. على سبيل المثال ، أصبحت بعض الخدمات والمنتجات ، مثل ترتيبات السفر والموسيقى والأفلام والترجمات مرقمنة، في حالة وسائل النقل العامة مثل سيارات الأجرة ، تحب الشركات استخدام التكنولوجيا الرقمية لتطوير نماذج أعمال جديدة والتواصل بطرق جديدة مع العملاء. تتطور الخدمات الجديدة أيضًا في عدد من الصناعات. مثل استخدام العملات المشفرة في قطاع الخدمات المالية واستخدام خدمات الدفع الرقمية مثل باي بال و سكريل وغيرها.


كما أن للتكنولوجيا الرقمية تأثير إيجابي على الجوانب الأساسية لثقافتنا ، بما في ذلك الرعاية الصحية وإنفاذ القانون والفن والتعليم والتنقل والدين. على سبيل المثال ، أتاحت التطورات التكنولوجية في صناعة الرعاية الصحية للأطباء فرصة علاج المرضى في بيئة افتراضية باستخدام وسائط مثل مؤتمرات الفيديو. تلعب مؤتمرات الفيديو أيضًا دورًا مهمًا في البيئة القانونية. وهي تمكن القضاة من الاستماع إلى قضايا المجرمين الذين لا يستطيعون دخول قاعات المحاكم لأسباب أمنية، بسبب الرقمنة ، تم تجهيز أشياء مثل السيارات والآلات والأجهزة المنزلية والملابس وغيرها بأجهزة كمبيوتر وأجهزة استشعار مدمجة. لقد أدى هذا إلى رفع مستوى معيشتنا بشكل كبير. على الرغم من ارتفاع معدلات التضخم والبطالة ، إلا أن الناس يأكلون بشكل أفضل ويعيشون براحة أكبر ويلبسون ملابس أفضل.

للتكنولوجيا الرقمية أيضًا تأثير سلبي على المجتمع من خلال مراقبة تحركاتنا ومشترياتنا ومحادثاتنا وسلوكياتنا. تمتلك الحكومات والشركات بشكل متزايد الأدوات اللازمة لتعدين البيانات واستغلالها للأغراض المالية وغيرها ، غالبًا ما يؤدي التقدم في التكنولوجيا الرقمية إلى تدمير الإبداع. يمكن أن يؤثر إدخال التقنيات الجديدة أيضًا على الاقتصاد بطريقة سلبية ، على الرغم من أن التكنولوجيا الرقمية يمكن أن تؤثر على المجتمع بطريقة سلبية ، إلا أن معظم التأثير إيجابي. يساعد في جعل حياتنا أفضل. تساعد خدمات التسويق الرقمي الأشخاص أيضًا على أن يصبحوا أكثر كفاءة وهذا يؤدي إلى زيادة الإنتاجية. تتيح لنا التكنولوجيا أيضًا توفير الوقت والمال، لقد نجحت أيضًا في توحيد العالم وتحويله إلى قرية رقمية. وهذا بدوره يساعد الناس على التغلب على حواجزهم العرقية والثقافية والقارية.

0 views0 comments